向用户调查些什么

作者: zhushican　发布: 2014-09-17　分类: 建站教程　阅读: 次　查看评论

在需求分析的工程中，往往有很多不明确的用户需求，沈阳做网站这个时候项目负责人需要调查用户的实际情况，明确用户需求。一个比较理想化的用户调查活动需要用户的充分配合，而且还有可能需要对调查对象进行必要的培训。所以调查的计划安排：时间、地点、参加人员、调查内容，都需要项目负责人和用户的共同认可。调查的形式可以是：发需求调查表、开需求调查座谈会或者现场调研。调查的内容主要如下：

1、 网站当前以及日后可能出现的功能需求。

2、 客户对网站的性能（如访问速度）的要求和可靠性的要求。

3、 确定网站维护的要求。

4、 网站的实际运行环境。

5、 网站页面总体风格以及美工效果（必要的时候用户可以提供参考站点或者由公司向用户提供）。

6、 主页面和次级页面数量，沈阳做网站是否需要多种语言版本等

7、 内容管理及录入任务的分配。

8、 各种页面特殊效果及其数量（js,flash等）

9、 项目完成时间及进度（可以根据合同）

10、明确项目完成后的维护责任。

调查结束以后，需要编写《用户调查报告》，《报告》的要点是：

1、 调查概要说明：网站项目的名称；用户单位；参与调查人员；调查开始终止的时间；调查的工作安排。

2、 调查内容说明：用户的基本情况；用户的主要业务；信息化建设现状；网站当前和将来潜在的功能需求、性能需求、可靠性需求、实际运行环境；用户对新网站的期望等。

3、 调查资料汇编：将调查得到的资料分类汇总（如调查问卷，会议记录等等）

« 上一篇下一篇 » 原创文章，转载请注明出处！标签: 向用户  调查  什么