网站制作如何做好网络客服
在圈子内,某些站长总是以十分轻蔑的口吻来评价客服,网站制作因为站长需要身兼多职,并且需要较高深的电脑知识来兼职美工、程序、推广等等,而客服仅仅只需要打字速度快、盲打、能够使用普通的办公软件、熟练的进行聊天与收发电子邮件等等,所做的都是一些相对没有技术含量的工作。久而久之,一些站长对于客服一职也就嗤之以鼻,不以为然了,其实这是一种极端错误的曲解,事实上,客服也是非常有技巧性的工作,而且许多站长也亲自承担客服一职,一些大公司的网络客服收入也是颇为丰富的。虽然迄今为止,网络中尚没有一篇描述与客服相关的技巧性文章,但是网络客服的重要价值已经完美体现了,沈阳网站制作如果你是一位务实的站长,希望提升自身的价值,那么学好网络客服就是你目前需要做的。现在就由小青蛙带你步入客服的领地吧:
笔者是一位女性职业站长,同时也身兼美工、推广、客服等多个职务,算是比较辛苦,但是经过长期与客户的交谈,悟出了一些做客服的真谛,而自己也被认可,这需要良好的服务来取得对方的信任与支持。笔者的论坛基本都是用户友情支持的,这与良好的服务是密切相关的。好了,现在我为大家一一介绍吧:发布: 2014-09-19 分类: 建站教程 阅读: 次 评论: 0次
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